Digitaler Wasserversorgungsantrag
Kommunizieren
Direkte und antragsbezogene Kommentare an Antragstellende senden
Verfolgen
Änderungen transparent für Antragstellende und Genehmigende nachvollziehen
Genehmigen
Digitale Genehmigung, gestützt durch Regelprüfungen und Berechnungstools
Die Versorgung mit Trinkwasser wird hinsichtlich der Pflichten zur Bereitstellung und Bedarfsdeckung sowie dem Betrieb der Versorgungseinrichtung in der Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die Versorgung mit Wasser (AVBWasserV) geregelt. Um darin gestellte Anforderungen zu erfüllen, muss ein Wasserversorger über den Bedarf und die Anschlussbedingungen informiert werden.
Der digitale Wasserversorgungsantrag bündelt die benötigten Informationen und Anforderungen zur Einrichtung einer Wasserversorgung für private Haushalte und Gewerbebetriebe. Über eine Webumgebung werden Antragstellende durch das Formular zur Erfassung der benötigten Informationen geführt. Das umfasst Angaben zum Vorhaben wie z. B. die Lage und Größe der Versorgungseinheit. Darüber hinaus werden auch technische Details zur Bedarfsprüfung und Einrichtung des Anschlusses abgefragt:
- (Teil-) Abdeckung über andere Wasserquellen wie Zisternen
- Art des gewünschten Anschlusses
- Rechnerisch ermittelter Wasserbedarf
Um korrekte Eingaben sicherzustellen, erhalten Antragstellende Hinweise im Formular sowie den FAQ und einem umfangreichen Handbuch.
Die Prüfung und Genehmigung eines Antrags sowie die Kommunikation des Antragsstatus wird durch den digitalen Wasserversorgungsantrag in Echtzeit durch eine Kommentar- und Mitteilungsfunktion direkt sowie transparent gestaltet. Auf diesem Weg können Rückfragen direkt mit Eingaben verknüpft werden und zusätzliche Dokumente über einen Upload-Bereich im Antrag unmittelbar zur Verfügung gestellt werden.
Leichte Kommunikation
Durch die automatisierte Vor-Prüfung und Kommentarfunktion können Anträge einfacher geprüft werden.
Geführte Antragstellung
Der Antragsteller wird durch das Formular geführt und erhält dabei Hilfestellungen zu den erforderlichen Eingaben und Zusatzdokumenten.
Transparenz und Sicherheit
Alle Eingaben werden durch verschlüsselte Protokolle und eine Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt.
Ihre Vorteile mit der Software von DBC Consulting
Für Antragstellende
Durch die Nutzung unseres digitalen Portals können Antragstellende:
- Ihren Wasserversorgungsantrag sicher und bequem von überall aus einreichen.
- Den Status Ihrer Anträge in Echtzeit verfolgen.
- Wichtige Dokumente und Informationen schnell abrufen.
- Direkten Kontakt zu unseren Servicemitarbeitern aufnehmen, falls Fragen oder Anliegen bestehen.
Für Genehmigende
Durch die Nutzung unseres digitalen Portals können Genehmigende:
- Eingereichte Wasserversorgungsanträge sicher und bequem von überall aus prüfen und zurückgeben oder genehmigen.
- Den Status der Antragsbearbeitung in Echtzeit automatisch an Antragstellende kommunizieren.
- Wichtige Dokumente und Informationen nachfordern und bereitstellen.
- Direkt Kontakt zu unseren Servicemitarbeitern aufnehmen, falls Fragen oder Anliegen bestehen.
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